INSS libera consulta de descontos, mas alerta para golpes: Saiba como se proteger

Aposentados e pensionistas do INSS podem, desde quarta-feira (14), solicitar a devolução de descontos indevidos realizados nos últimos anos. A solicitação pode ser feita através do aplicativo Meu INSS, site ou pelo telefone 135. Uma nova funcionalidade no aplicativo permite ao segurado identificar a entidade responsável pelo desconto.

Cerca de 9 milhões de segurados estão sendo notificados sobre os descontos por entidades e associações. Caso o desconto não tenha sido autorizado, o segurado pode solicitar a devolução pelo aplicativo, site ou telefone. O INSS alerta que o alto número de acessos pode causar instabilidade no aplicativo e que a Dataprev está monitorando a situação. Para quem não tem acesso à internet, o governo está negociando atendimento presencial nas agências dos Correios.

O INSS reforça que o contato com os beneficiários será feito exclusivamente via notificação no aplicativo Meu INSS e alerta para golpes, informando que não serão realizadas ligações ou envio de SMS. Em caso de dúvidas ou dificuldades, o segurado pode ligar para a central de atendimento 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h, ou acessar os canais oficiais do INSS.